الدعم

JAD TV و JAD Player
تواصل معنا: عبر نموذج التواصل تحت. منرد عادة خلال 24 ساعة. اكتب اسم المستخدم (JAD TV) أو الـ MAC الظاهر بالتطبيق (JAD Player).

JAD Player — كيف بضيف قائمتي؟

افتح التطبيق وسجّل الـ MAC ومفتاح الجهاز. ادخل على jadtech.shop وأدخلهم، وأضف قائمة Xtream (السيرفر، اسم المستخدم، كلمة المرور)، وبعدين اضغط تحديث بالتطبيق.

هل JAD Player فيه قنوات؟

لا. JAD Player مشغّل بس وما بيقدّم أي محتوى. لازم تكون عندك قائمة من مزوّدك.

JAD TV — "الحساب شغّال على جهاز تاني"

اشتراكك مربوط بجهاز واحد. سكّر من الجهاز التاني (حسابي ← تحرير هذا الجهاز) أو تواصل معنا.

قناة أو فيلم ما عم يشتغل

تأكد من الإنترنت وجرّب مرة تانية. إذا سيرفر البث واقف بيطلعلك تنبيه بالتطبيق؛ جرّب بيانات الجوال أو شبكة تانية.

حذف بياناتي

ابعتلنا اسم المستخدم أو الـ MAC ومنحذف بياناتك. شوف سياسة الخصوصية.

Support

JAD TV & JAD Player
Contact us: use the contact form below.
We usually reply within 24 hours. Please include your username (JAD TV) or the MAC address shown in the app (JAD Player).

JAD Player — how do I add my playlist?

Open the app and note the MAC address and device key. Go to jadtech.shop, enter both, add your Xtream Codes playlist (server, username, password), then tap Refresh in the app.

Does JAD Player include channels?

No. JAD Player is a player only and does not provide any content. You need your own playlist from your provider.

JAD TV — "This account is active on another device"

Your subscription is linked to one device. Sign out on the other device (Account → Release this device), or contact us.

A channel or movie does not play

Check your internet connection and try again. If the streaming server is down, the app shows a message; try mobile data or another network.

Delete my data

Write to us with your username or MAC address and we will delete your data. See the privacy policy.

Support

JAD TV & JAD Player
Kontakt: über das Kontaktformular unten.
Wir antworten meist innerhalb von 24 Stunden. Bitte gib deinen Benutzernamen (JAD TV) oder die in der App angezeigte MAC-Adresse (JAD Player) an.

JAD Player — wie füge ich meine Playlist hinzu?

Öffne die App und notiere MAC-Adresse und Geräteschlüssel. Gib beides auf jadtech.shop ein, füge deine Xtream-Codes-Playlist hinzu und tippe in der App auf Aktualisieren.

Enthält JAD Player Sender?

Nein. JAD Player ist nur ein Player und liefert keine Inhalte. Du brauchst eine eigene Playlist deines Anbieters.

JAD TV — „Konto ist auf einem anderen Gerät aktiv"

Dein Abo ist an ein Gerät gebunden. Melde dich auf dem anderen Gerät ab (Konto → Dieses Gerät freigeben) oder kontaktiere uns.

Ein Sender oder Film startet nicht

Prüfe deine Internetverbindung und versuche es erneut. Ist der Streaming-Server nicht erreichbar, zeigt die App einen Hinweis.

Meine Daten löschen

Schreib uns mit Benutzername oder MAC-Adresse — wir löschen deine Daten. Siehe Datenschutzerklärung.